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Recrutement de 01 Assistance à distance d'un technicien via des interfaces multimodales F/H

Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2025-12-31

Recrutement de 01 Assistance à distance d'un technicien via des interfaces multimodales F/H
Post doc - Assistance à distance d'un technicien via des interfaces multimodales F/H
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ref :2025-47056 | 06 oct. 2025

date limite de candidature : 31 déc. 2025

votre rôle

Votre rôle est d’effectuer un travail de Post doc sur le thème de l’Assistance à distance d’un technicien via des interfaces multimodales dans le cadre du projet 5GMetaverse financé par la BPI.

Le projet 5GMetaverse a pour ambition de permettre l’émergence de produits, services et solutions innovants basés sur la 5G et révolutionnant les services à l’industrie, en particulier concernant la collaboration à distance et le télétravail dans le monde industriel. Aujourd’hui, la réalité augmentée (RA), la réalité virtuelle (RV) ou encore le Metaverse permettent d'interconnecter en temps réel un espace physique avec sa modélisation numérique. La synchronisation effectuée au travers du jumeau numérique permet aux interactions réalisées dans l’espace réel ou virtuel d’impacter les deux environnements et permettre à différents utilisateurs de communiquer et de collaborer à distance. Dans le contexte du technicien augmenté, des experts distants peuvent ainsi assister des techniciens de terrain dans des opérations d’assemblage, de maintenance ou encore de contrôle. La baisse des coûts des périphériques de RV et de RA, le développement des réseaux à faible latence et à haut débit et le développement de l’internet des objets dans le domaine de l’industrie sont autant de facteurs qui vont renforcer l’intérêt et permettre d’améliorer ces solutions d’assistance à distance.

L’objectif du Post doc est d’explorer des nouvelles métaphores d’interaction, de visualisation de contrôle à distance permettant à un utilisateur d’assister un technicien de terrain. Des travaux récents ont montré la limite des systèmes d’assistance à distance actuels en termes de modalités exploitées.

Comparativement à l’état de l’art, l’objectif est de proposer des métaphores multimodales, c’est-à-dire exploitant la RA mais également les interactions ambiantes aux travers du jumeau numérique, en s’appuyant sur les différents capteurs et actuateurs du monde réel (capteurs de présence, écrans, systèmes d’éclairages, robots, drones, etc.). Ce type de métaphores multimodales peut avoir de multiples avantages comme se passer d’un équipement de RA fragile et onéreux et avoir les mains libres, d’agir sur l’environnement du technicien et non juste le guider, et enfin fiabiliser les interactions humains machines et lever les ambiguïtés de communication. Un verrou sera de trouver des bonnes combinaisons de modalités permettant d’assurer ces avantages.

Dans le cadre de ce Post doc, on s’attachera notamment à proposer des nouvelles métaphores d’assistance à distance multimodales, à développer les composants logiciels associés mais également à évaluer leur impact d’un point utilisateur sur l’amélioration de la communication et de la collaboration.

votre profil

Compétences et qualités personnelles exigées par le poste
Informatique et numérique : interaction homme-machine
Réalité Virtuelle et Augmentée
Les bases de l’expérimentation de systèmes interactifs et de l’exploitation statistique des résultats d’expérimentation
Développement logiciel avec Unity en C#
Anglais
Formation demandée
Doctorat dans le domaine d’interaction humain machine liée à la réalité virtuelle, à la réalité augmentée ou la robotique
Expériences souhaitées
Publications dans des conférences et revues du domaine telles que IEEE VR/ IEEE ISMAR/ACM VRST, TVCG, Frontiers in Virtual Reality
Expérience dans la création d’environnements virtuels collaboratifs
le plus de l'offre

Dans le cadre de ce Post doc, vous évoluerez dans un environnement scientifique stimulant, marqué par sa multidisciplinarité (informatique, ergonomie, design, psychologie, sociologie, …). Vous aurez accès aux équipements de réalité virtuelle et de réalité augmentée les plus récents (Magic Leap 2, Hololens 2, Quest pro, etc.). Vous serez amené à travailler dans le projet collaboratif 5GMetaverse avec un consortium composé d’acteurs de l’industrie et du monde académique et sur des cas d’usage concrets.

entité

L’ambition de la Division Innovation est de porter plus loin l’innovation d’Orange et de renforcer son leadership technologique, en mobilisant nos capacités de recherche pour nourrir une innovation responsable au service de l’humain, éclairer les choix stratégiques du Groupe à long terme et influencer l’écosystème digital mondial.
Nous formons les expertes et les experts des technologies d’aujourd’hui et de demain, et veillons à une amélioration continue de la performance de nos services et de notre efficacité. La division Innovation rassemble, dans le monde, 6000 salariés dédiés à la recherche et l’innovation dont 740 chercheurs. Porteurs d’une vision globale avec une grande diversité de profils (chercheurs, ingénieurs, designers, développeurs, data scientists, sociologues, graphistes, marketeurs, experts en cybersécurité…), les femmes et les hommes de Innovation sont à l’écoute et au service des pays, des régions et des business units pour faire d’Orange un opérateur multiservices de confiance.

Au sein de Innovation, l’équipe eXperience Design Lab (xdlab) a pour ambition de mettre la compréhension de l’humain au cœur des projets et du processus d’innovation pour que l’expérience Orange soit mémorable. Ses missions sont : 1/ La réalisation des éléments d’expérience pour les projets et produits du groupe, l’exploration et la matérialisation de nouveaux concepts d’expérience.
2/ La construction de la vision design et la définition des fondamentaux de l’expérience Orange.

contrat
Post Doc