Entreprise: TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise
Localité: Belgique / Bruxelles
Date limite: 2025-05-31
Recrutement de 01 Business Analyst (h/f/x)
Business Analyst (h/f/x)
Pays
Belgique
Ville
LIEGE
Lieu de travail
LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)
Société employeur
TotalEnergies Power & Gas Belgium
Domaine
Assistance / Secrétariat, Systèmes d'Information
Type de contrat
CDD
Expérience
Moins de 3 ans
Contexte et environnement
Le marché de l’énergie est en profonde mutation.
La Belgique est un marché clé pour la Compagnie et les activités BtoC et BtoB de TotalEnergies Power & Gas Belgium sont le porte-drapeau des ambitions du Groupe dans l’intégration de la chaine de valeur bas carbone du Groupe.
Le marché belge de l'énergie est un marché mature et concurrentiel: complexité et diversité des offres de fourniture ; multitude d’acteurs ; concurrence forte ; évolution technologique rapide (digital) ; contextes réglementaires multiples et évolutifs ; rentabilité sous pression ; multilingue
Activités
Le Business Analyst est en charge des activités suivantes :
* Donner du support quotidien aux Managers OPS & Care et à l’équipe Support & Transformation :
* Exécuter des analyses Business sur les process, l’organisation et les applications utilisées par le métier.
* Analyser et compiler des données complexes dans le but de guider une prise de décision stratégique
* Implémenter de nouveaux processus optimisés et faciliter son monitoring
* Prendre l’ownership d’une série d’initiatives / projets transverses visant à améliorer l’expérience client et améliorer le résultat de l’entreprise :
* Préparer les business cases
* Organiser et tenir des workshops/réunions
* Définir un plan d’action concernant les initiatives à mener
* Accompagner le changement
* Exprimer et prioriser les « business requirements » d’une initiative
* Challenger les solutions proposées par les équipes IT
* Coordonner le testing des solutions
* Collaborer de façon étroite avec tous les autres départements au sein de l’entreprise, en particulier les Opérations, le Care, Marketing, Sales, IT, Training & Quality …
Profil du candidat
* Fortes capacités analytiques liées à l’analyse de données et de process métiers
* Une expérience dans le secteur de l’énergie est un atout
* Adaptabilité, agilité, sens de la conduite du changement et très forte orientation client
* Capacités relationnelles, décisionnelles et de négociation
* Formation universitaire ou formation équivalente avec de fortes capacités analytiques
* Maîtrise et pratique du français et de l’anglais ; la connaissance du néerlandais est un atout
* Maîtrise de la Suite Office (expertise en Excel)
* La connaissance du langage SQL est un atout
* Capacité de leadership d’une équipe projet
Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.
Niveau d'etude: Non precise |
Localité: Bénin / Cotonou |
Date limite: 2026-07-02
Recrutement de 01 Chargé(e) des réseaux sociaux et contenus digitaux
Details
Mission and objectives
Depuis 70 ans, l'UNICEF est présent sur le terrain dans 190 pays et territoires pour promouv ...
Niveau d'etude: BAC + 5 |
Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan |
Date limite: 2026-06-24
Recrutement de 01 Chef de Service Suivi des Risques Opérationnels
RAISON D’ÊTRE DE LA FONCTION
Assurer le pilotage, la structuration et le suivi du dispositif de gestion des risques
opérationnels ...