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Recrutement de 01 Technicien(ne) d'Intervention Client Entreprise F/H

Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: La Réunion / Saint-Denis
Date limite: 2024-05-01

Technicien(ne) d'Intervention Client Entreprise F/H
Ref :2024-35837 | 04 avr. 2024

Date limite de candidature : 01 mai 2024
Votre rôle
MISSIONS
Vous serez en contact de clients Entreprise pour intervenir en production (accès et services) ainsi qu’en maintenance avec le tutorat d’un technicien expérimenté.


ACTIVITÉS
Avec l’accompagnement du tuteur, vous allez :
• Réaliser des interventions sur plusieurs types de supports, prestations de services, équipements, produits.
• Réaliser des interventions dans le respect des engagements contractuels (délais, qualité de service…), des procédures métiers et techniques, de l’ordonnancement prévu et de la réglementation (concurrence, sécurité, environnement).
• Établir une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange


Spécificités du poste
• Prise de poste à Rivière des Pluies ou Saint-Denis, mais possibilité d’intervenir sur toute la Réunion
• Nombreux déplacements : conduite automobile

Votre profil
Formation préparée et profil recherché :
DUT ou IUT
Contrat d’apprentissage de 2 ans
Vous avez un fort intérêt pour le monde des télécoms et les problématiques techniques, vous avez le sens du contact client et des aptitudes pour le travail en équipe.


Compétences :
Aptitude à communiquer
Esprit d’équipe
Gout du contact client
Adaptabilité
Dynamisme
Permis B

Entité
L’Unité d’Intervention Réunion-Mayotte est responsable, sur son territoire, de la conception, la construction et l’exploitation des réseaux mobiles et fixes d’Orange.

En particulier, l’Unité d'Intervention a pour mission de réaliser les études, les déploiements, les mises en service et la maintenance des offres et produits du catalogue Orange ainsi que du réseau. Nos interventions ont lieu chez nos clients Entreprise/Professionnel et Grand Public ainsi que sur l’infrastructure du réseau, y compris pour des tiers (Réseau d’Initiative Public, câbles sous-marins, infrastructures satellite)

Contrat
Apprentissage

Mission en alternance rémunérée